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Attention ! Pour des gâteaux sur mesure il y a forcément des délais à respecter !

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Jour j

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Afin de gagner du temps, votre mail devra contenir les informations suivantes : 

  1.  Votre nom et prénom

  2. La date de votre commande (si votre événement est prévu un dimanche, les gâteaux doivent être conservés dans les meilleures conditions)

  3. Une heure de retrait souhaitée

  4. Besoin d'une livraison ? En savoir plus 

  5. Le détail de votre commande (nom, quantité, et saveurs voulues)

  6. Y a t'il des allergies connues ou des restrictions alimentaires 

  7. Un ou plusieurs modèles d'inspiration ou de votre thème s'il y en a un 

Email

Devis en ligne

Afin de regrouper et faciliter la prise des commandes, merci d’utiliser ces deux services uniquement !

Sachez qu'il y a minimum de 2 à 3 jours de délai pour traiter votre mail et que nous sommes fermés le dimanche et le lundi. 

Nos Délais

sous réserve de disponibilités 

Vous l'aurez bien compris les gâteaux sont fait maison et sont sur-mesure, il y a donc un délai à respecter ! 

Question d'organistion !

1

SEMAINE

avant votre évènement pour toutes commandes sans thème et personnalisation particulière

SEMAINES

2-3

avant votre évènement pour toutes commandes avec personnalisation (thème particulier, toppercake)

La commande doit être passée et validée (acompte versé):

au plus tard le samedi avant votre évènement.

 
 

Validation de la commande

Un acompte est à verser à hauteur de 50% du montant total afin de valider votre commandE.

au minimum 7 jours avant le jour de retrait ! 

Il y a trois façons de verser votre acompte:

Attention ! Ne pas verser d'acompte sans notre accord préalable merci ! 

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  • via paypal (jadelles.cake@gmail.com)

  • CB ou espèces à l'atelier (sur rdv)

  • via un lien sécurisé pour payer en CB

Attention ! Aucune date n'est bloquée sans acompte, il se peut qu'elle ne soit plus disponible lorsque vous voulez verser votre acompte.

Cet acompte n'est pas remboursable (des frais de personnalisation, de matériels, d'ingrédients et de mains d'oeuvres sont engagés).

Le reste du montant est à payer lors du retrait de votre commande